民办幼儿园线上招生工作流程及策略分享

一、网络平台广宣传 
       利用各大网络平台进行宣传，微信群、朋友圈是对内对外宣传常用的渠道。除此之外，抖音、小鹅通、荔枝APP等，是幼儿园发布图片、音频和视频进行宣传的渠道，也是幼儿园快速获得潜在生源的好方式。
二、主题活动引流客户 
       进驻平台是步，后续还需要丰富多彩的宣传活动来吸引客户，增加流量。
1、每天可定时在平台上发布故事分享、手工活动、绘画活动、亲子运动等主题活动，后面附上幼儿园群的二维码和以此吸引潜在的新生家长。
2、在发布活动的时候，必须注意只有“活”的宣传窗口，才能展示我们无论何时都有条不紊运转的良好状态，给予家长信心。因此幼儿园的各个宣传窗口要及时更新与推送，并及时解答家长相关问题。
三、意向家长巧维护 
       通过前期的各项努力，我们会收获一大波意向家长，那么我们如何做好维护工作，保证意向家长不流失呢？
（一）针对新添加转介绍：
       时间了解需求，根据需求互动。
       例如意向蒙氏班：
       一部曲：主动介绍
       弥补不能走进园所的遗憾，线上了解幼儿园。转发给家长三条链接《跨世纪幼儿园简介》、《跨世纪幼儿园环境创设》、《关于混龄，你所担心的都在这里》。
       二部曲：询问需求
       主动询问需求，结合家长对应的需求进行互动。
       三部曲：保持“冒泡”
       保持与家长的紧密互动，时不时分享教育理念及园所活动。
（二）针对园内家长促进
       根据其日常互动中的重点重视教育家长进行对应的内容沟通。
       例如重视家庭教育：日常发送工作照片时家长互动比较好，并会在家结合园所操作工作设置对应的家庭教具——推送智力套餐。
       除了对家长分类外，还需要做到以下几点：
1、学会换位思考
       无论是活动设计，还是沟通话术，都需要学会换位思考。也许家长会有很多疑虑和问题，但是我们要多站在家长和幼儿的角度来处理问题，做到心系幼儿、以诚相待。
2、举案例
       举例分析证明疫情让家长更倾向选择高品质幼儿园。从安全，健康因素，与家长沟通小班化的优势。可出示家长缴费的截图促进缴费。