春去秋来,转眼间。我园与跨世纪结缘已经整整三年了。回首三年,再看看今天的成绩,我庆幸当时所做的决定的同时,更感谢香港跨世纪的一路引领与扶持。特别是今年,在多所姐妹园面临招生困难的严峻形势下,我园依然能招生爆满,特别是蒙氏班,家长提前交钱抢名额。我们能做到如此轻松,认真思考,真的是跨世纪教育、管理与营销三大体系,给了我们太大的帮助。受益了就要分享,这也是对我们园所今年工作的一个总结。
首先我要说的就是教育。要想做一所高品质幼儿园,好的教育理念是重中之重。蒙氏教育有110年的历史了,在教育的历史长河中一直长青,所以这也是我当时选择跨世纪的原因之一。蒙氏教育大的特点是实物化教学。让孩子们既有兴趣,又好理解。教育成果容易呈现。但是,我们有蒙氏,其他园所也可以有。我市在我们联盟跨世纪之前,就有一家蒙氏幼儿园。前年,我市一所公办园也开办了蒙氏教育。今年,紧邻我们幼儿园又开办了一家北京博苑也是蒙氏园,这三所园所的收费比我要低一倍,形式是否很严峻。但是,我相信跨世纪总部老师的话——跨世纪的蒙氏教育是专业的蒙氏教育,并且,要做出成果。教育成果是好的营销。有了方向,我们每周都会组织蒙氏老师进行网站的课程学习。例如,我们每周有2个中午是各小组的分组学习。一天学习网站内容,一天是教具操作以老带新。不仅如此,并且每月都有教具PK。同一种教具,看老师能延伸多少种实用教学方法。并且,蒙班老师每月都要有不同领域的自制教具评比,要月月有创新,有评比。自今年起,我园举行了一项活动,那就是每个周末都可以有宝贝认领教具回家,这样,不仅让家长能看到宝贝专业的教具操作,我们还会要求认领教具回家的宝贝家长配合。等周一来后,让宝贝分享和父母的创新操作。既起到了一定的宣传作用, 又在教具操作上注入了新的力量。家长往往也会有实效的操作方法供老师们借鉴。不仅如此,我们还注重成果的积累。现在,我经常和老师说的一句话:“我要结果,家长们要的也是结果。”所以,我们会抓住各年龄组的特点,抓住他们能展示的成果进行宣传与沟通。例如小班组,展示的就是日常生活领域的东西,中班组就是感官以及数学领域的。大班组呢,抓住数学领域以及科学文化领域的闪光点展示给家长。我们每个月老师每个孩子都要做一份总结(类似于小鹿的成长之旅)给家长。那么,相应的,我们也会要家长的一篇月记录总结。但是会提要求,让家长抓住孩子的闪光点。这样,既方便了老师了解幼儿,又可以进行宣传。再有我们蒙氏班的周一分享,刚开始,家长老师幼儿都比较积极,可是慢慢老师家长有了惰性。我们就要求老师周一分享内容要丰富化,例如:分享秋天的果实。果实介绍完成,老师要注解,并且要把果实延伸。例如水果做拼盘,坚果可以拼摆,做教具。玉米等农作物可以做粘贴画,点数等等。让家长看到从分享的东西上孩子们能收获很多,所以,家长的积极性也就越来越高。所以,跨世纪为我们提供了高品质的教育理念,形式多样的教育模式。我们也要在复制的基础上进行创新的。用教育成果来说话。
我们幼儿园开办了8年了,在跨世纪的引领下越来越正规,幼儿园办起来也越来越轻松。这都得益于复制跨世纪的管理体系,提到管理、团队建设、制度与计划。我觉得这三者是相辅相成的。提到制度,我相信每个幼儿园的制度都会有一大堆,我园的制度亮点是:一、制度每年不同。二、制度表格化。三、落实制度奖罚分明。四、能完善流程的尽量完善流程。
先说其一,刚刚开园时,我园的制度也像其他园所一样,制度一大堆。但是真正落实与执行都是难上加难。后来我们每年年底制定出第二年的制度。老师们共同制定。制定出来后,老师们要学习,并且要考试制度。要记住,这样才不会违反制度(老师们正在进行制度考试,不及格不仅扣钱,还要参加第二次考试)制定完成后,还要制度表格化。任意一项制度都跟着表格走。例如作业制定表格、招生制定表格、听评课制定表格等等。每项制度跟着表格走,违反制度看表格。这样更有利于制度的执行。月底看表格,谁违反的多,哪一项多,能一目了然,例如,我们教研组长手里,有听评课表格(教研组长每个月每个老师必须听一次课)有查微信、微秀表格(每个老师每周两篇理念微信、一篇微秀)教案表格、推门查课表格(是否按时间、计划上课)户外活动表格等(是否按照计划表进行户外活动)等等。到月底,中层领导会根据表格给我又总结汇报。我也能根据表格来分析,哪个老师该表扬,哪个老师改谈话了等等。制度完善了,那么落实制度要惩罚分明。
我园每个月末的周六下午是团队打造日,今天不仅要进行团队打造,例如演讲、唱歌、做游戏,跳舞、世界咖啡、看电影等等种种形式。还要进行奖罚总现,当场发现金以及奖品。奖 为什么奖;罚 为什么罚的。会抽查老师报工资数,这个月你挣了多少钱,有没有扣的,为什么扣。老师若是不知道,会当场被扣50元,所以有的老师罚一点儿也不怕。但是会让你说出来,就怕了。并且我们都是现金奖罚。制度一定要分明。
任何制度能完善流程的尽量完善流程。例如,早例会干什么,晚例会干什么(家长是否有问题、幼儿是否有问题、教学是否有问题)周一中午例会干什么(上周的问题、本周的重点、边角时间的利用)等等。中层领导总结(对工作的总结,考核内容的总结,说说人员流动的总结<教师、幼儿>,意见建议、下月目标<营销、教学>品格教育内容、班规等等。这样能让老师很清楚的知道我什么时间干什么,避免这一天忙忙碌碌,结果一天下来,一周下来,什么都没做。实际上,这也和我下面谈到的学期计划、月计划、周计划、甚至老师的日计划,我园学期计划会提前制定。月计划根据学期计划定,每周四制定出下周的周计划。现在,在每周一的班例会上,我还会要求老师们把下周的边角时间以及户外活动的计划都制定出来。这样,你就会知道我今天的重点是什么,必须要完成的工作又有哪些。举例:我园的一个活动计划,年底的美术展览,订出计划每周各班的美术作品以及篇幅,教研组长收回,有了计划,不仅能提前准备用品,还会很清楚(表格),包括我们日常工作也会有一定的计划性,并且表格化,例如我周一的工作是必须转一遍教室,看老师的工作状态以及教室环境,家园共育栏等等。周二转教室是查课,以及查看每班周一例会内容是否上墙。周三要查一遍老师微信。周四查蒙氏工作以及下周的分享内容。周五查户外活动以及体育课等等。也就是说,只要在园,那么这就是我今天必须要做的事情。也是避免盲目辛劳,却没有结果。所以计划性很关键,很重要。
提到团队建设,我觉得每个园所都差不多,演讲,教师运动会、徒步、旅游、福利待遇等等。但是,我园不同于其他园所的就是一入职,就让你有目标,我相信很多园长在招聘老师是会说,刚一入职多少钱,多长时间后多少钱,我们老师一入职会让你看工资表,什么职位多少钱,你可以挣哪些钱,然后签合同。签合同也一样,你多签几年,会得到多少年终奖,你外出学习,费用是园内垫付,但是有服务协议。多少费用服务几年。老师一入职,就会很清楚,他就会朝着目标去落实。还有我们每个周末都会有团队打造,奖罚兑现,唱歌、世界咖啡等等形式)并且园长要不断把你的观点呈现给老师。我经常和老师们沟通,在我们团队里,能力不是,态度决定一切。家长能看出你的能力一般,但是你的态度家长也会清清楚楚。并且,视如鸡肋的老师该切就切(例如好高骛远的,满不在乎的等等)这种老师必须淘汰。不然,不仅会影响你的整个团队建设,并且,会是一个定时炸弹,不知道什么时候就会给你引爆。所以,作为园长一定不要有所顾虑,你要相信整个团队的力量,家长的选择。也是靠你整个团队的口碑,特别是现在我们有跨世纪这个体系,什么都是流程,上面有流程,家长会有流程,活动有流程,只要复制就OK了。所以,有了好的目标再加上活动以及福利。老师们会很幸福地积极努力工作的(送花、送福利、教师节送奶的老师的活动照片。旅游。去年,今年(古北水镇)等等。
有这样一句话,老园是不需要做广告的,但是老园同样是需要做营销的。并且当今的社会无论任何行业已经把营销做到了极致,跨世纪的营销活动也是做到了极致。我们不仅复制跨世纪的营销系统,还复制跨世纪的营销理念。任何活动任何时候,都要考虑营销。我们营销主要分为活动营销、或是成果营销。提到活动营销,我们也会做各种活动,也会要求老师们派单,但是大多时候我们会主动要求家长给单。如,今年我们到广场、植物园做了多长亲子活动。画风筝、画脸谱。跳舞等等,吸引外园小朋友来参加。参加必须要登记姓名。这样不仅收货了单数,还起到了一定的宣传作用。还有我们今年的义务宣传安全知识。勇敢之行,勇敢之夜,才艺比赛,春游(正在进行、幼儿春晚)自助晚餐,好孩子天天读故事等等。 幼儿徒步等等。都会提前用微信做宣传,招募外园幼儿一起参加,还有我们的感统课,也是不定期去外面做活动,既让本园家长认可,又可以吸引外园幼儿参与。所以,以活动做营销,会有意识不到的收获,其次,成果营销也很重要。成果营销重要,成果营销主要有家长成果营销,幼儿成果营销,老师成果营销,家长成果营销, 上面我提到了。每月会让家长总结幼儿的成长,我们可以用来营销,再有家长平时和老师的沟通,老师做记录,整理。同样,可以发微信,用来营销。幼儿成果营销,幼儿班干部竞选,主持人竞选,(让届的家长参加)勇敢之行的收获,以及平时的教具拼摆。还有能力好的幼儿老师会布置作业,给同一小区的小朋友还有家长当老师。这样既锻炼了幼儿的能力,还可以让家长直接看到成果。老师的成果营销,各种微秀以及家长会,上面我提到了。每个老师一周一篇微秀(可以是周一分享,可以是科学小实验,户外活动等等)还有家长会,一定要抓住重点,讲成果。家长会不仅老师要开,园长每年也要有至少一次家长会。我园都是我开。并且每班单独开。这样可以推进与家长之间的距离。并且用领导说出的成果家长会更认可。我园基本是升班前开会。开完后,家长两天时间交费。所以我园收费都是比较整齐迅速的。由于我们平时注重跨世纪整个教育体系的复制。今年的直接成果是报名入园要面试(两种目的,一种是营销,再一种真的是面试幼儿与家长)蒙氏班爆满。家长提前抢先交学费。呈现出先交费预存。有名额就转。特色班两天交费时间好多家长报不上名,说实话。家长找着交学费。心情真的很美,我园能有今天的成绩,得益于跨世纪的三大体系。真的是携手香港跨世纪在幼教丛林中精彩绽放。